許多企業(yè)都意識到人才是企業(yè)發(fā)展的重要性，人才是支撐發(fā)展的首要資源，“得人心者得天下”，該如何人性化管理？

人性化管理是管理過程中重視人性的因素，將對人的認識和理解應用于管理，具有充分的開發(fā)人員潛力，可以將公司利益與員工利益相結(jié)合。然而，人性化不是一種容忍、接受工作人員要求、人性化管理如何需要掌握這些原則：

1.人性化管理不代表著不需要管理制度。制度管理和人性化管理不應是對立的對立面，制度的建立應公平公正，不應單純用制度來整頓人，制度應劃定明確的界限，以免員工的個人利益超過團隊和企業(yè)目標。只有基本制度和人性相結(jié)合，靈活運用，才能在嚴格執(zhí)行制度的同時，強調(diào)人性。

2.人性化管理不代表著不要求業(yè)績。團隊的目的是實現(xiàn)目標，獲得更高的績效。人性化的管理并不意味著一味的以員工為地利用親和型的領(lǐng)導風格，以提高業(yè)績、提高績效為目的，促進團隊成員的能力成長，使他們獲得應有的利益。在要求業(yè)績、業(yè)績的時候，管理者也可以活用“人性化”的管理。讓員工知道人性化管理，例如在適當?shù)臅r候贊美或鼓勵員工、表揚員工的工作成績、加強溝通建立信任、注意人才培養(yǎng)等，都是為了容忍員工沒有怠慢、原則，團隊的發(fā)展也是為了提高業(yè)績

人性化管理不代表著對員工放任自己也隨意任性。在處理和決策一些工作問題時，要考慮人的因素，征求員工的想法和意見，不要用簡單粗暴的方式下達命令。當然，人性化管理并不意味著員工讓領(lǐng)導者自己人性化。無論什么時候，領(lǐng)導者怎么說怎么做，員工都會關(guān)注。一個團隊的管理者以身作則，率先樹立榜樣對員工有影響。人性化的管理不代表管理，不在意自己的言行，可以自由行動。領(lǐng)導是員工最直接的模仿和影響對象，所以要重視自己的工作態(tài)度。

人性化管理如何注意這些原則，使人性化管理真正發(fā)揮價值，領(lǐng)導者注意“人性化”管理，使員工能夠發(fā)揮更好的績效。